CBP Form 28
CBP Form 28 - Request for Information
信息要求书，CBP 要求进口商就申报事项提供补充信息的正式文件
核心释义
CBP Form 28（Request for Information，信息要求书，业内简称 CF28）是 CBP 在审查 Entry 申报时向进口商发出的正式信息补充要求，通常涉及归类依据、估价要素、原产地证明、供应商关系等申报事项。CF28 是 CBP 合规审查的前置程序——收到 CF28 说明 CBP 对该票或该类货物的申报有疑问，进口商须在通知规定的期限内（通常 30 天）书面回复并提供支持文件。CF28 的处理结果直接影响后续走向：回复充分则案件关闭；回复不充分或涉嫌违规，CBP 会升级发出 CF29（行动通知）启动正式的归类重新认定、估价调整或处罚程序。
知识扩展
实操要点
一是收到 CF28 立即登记期限（通常 30 天）并评估问询主题，必要时请归类顾问参与回复。二是回复要针对问询点逐条书面回答并附证据（技术资料、交易文件、样品说明），含糊回复等于邀请升级。三是建立 CF28 应对档案——同类问题的历史回复可复用，且回复口径要与历史一致。
常见误区
一是把 CF28 当成普通补件——它是合规审查的正式程序，回复进入 CBP 案件档案。二是拖延不回——逾期 CBP 可直接按现有信息作出不利认定并升级 CF29。三是回复口径前后不一——多次 CF28 的回复矛盾会成为后续处罚的证据。
业务实例
客户的机械配件收到 CF28 问询 HTS 归类依据（为何归 8481 而非 8412）；报关行会同归类顾问 25 天内提交技术说明书与功能对比分析，CBP 接受后案件关闭。
来源依据
实务
常见问题
CBP Form 28 是什么意思？
CBP 的正式问询函，30 天内必须书面回复，处理不当会升级为 CF29。
CBP Form 28 容易搞错的地方是什么？
把 CF28 当成普通补件——它是合规审查的正式程序，回复进入 CBP 案件档案。
CBP Form 28 在实际业务中要注意什么？
收到 CF28 立即登记期限（通常 30 天）并评估问询主题，必要时请归类顾问参与回复。
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