应收账款

应收账款（Accounts Receivable，AR）是企业因赊销商品或服务而形成的、应向客户收取但尚未收回的款项。在物流行业，最典型的就是月结运费：货代按合同给客户 30-90 天的账期，每月对账、开票、收款，期间未收回的运费就是应收账款。 应收账款对企业的双重影响在于：给客户账期是维持客户关系、扩大业务的必要条件，不给账期大客户根本不会合作；但账期的本质是"把资金免费借给客户"，账期越长、规模越大，企业自身的现金流压力越大，一旦客户经营恶化或恶意拖欠，就变成坏账，直接侵蚀利润。 管理应收账款的核心指标是 DSO（应收账款周转天数）：DSO = 期末应收账款 ÷ 当期销售额 × 账期天数。DSO 越长说明回款越慢。成熟企业会建立客户信用评估、额度分级、账龄分析、逾期催收和坏账准备机制，把应收账款控制在健康水平。