信用额度
Credit Line
允许客户赊账的最高金额上限
核心释义
信用额度是货代给予客户的赊账上限，客户未结清的运费总额触及该额度时，新的订舱会被暂停或要求先结清。额度通常按客户规模、历史付款记录与合作时长核定，并与账期配套使用：只约定账期不约定额度，风险会随客户货量放大而同步放大。额度管理的关键在动态复核，客户货量与航线结构发生变化后，原有的五十万美元额度可能已经不合适。风控上一般会设置额度预警线，例如用到八成时提示客户对账，用到十成时自动停单。额度核定后应写入系统由规则自动判断，而不是靠人工记忆把关。
知识扩展
信用额度的核定与账期是两个独立参数，合起来才构成完整的信用政策。账期决定资金占用时长，额度决定最大敞口。两个参数需要匹配客户的业务节奏，例如月出货五十万美元的客户，给三十天账期意味着峰值敞口可能接近五十万美元，额度定得过低会频繁触发停单，定得过高则失去风控意义。部分货代还会引入信用保险，把超出自身承受能力的部分转嫁给保险公司，额度核定则参考保险公司的批复结果。
实操要点
一是核定依据书面化，把工商信息、付款历史与合作时长记入审批记录。二是按季度复核额度，客户业务规模发生明显变化时提前调整。三是设置八成预警线与十成停单线，规则提前告知客户。四是超出额度的部分改为单票结清或预付，不简单地一刀切停单。五是财务与销售共同签字确认额度调整，避免单方放宽。
常见误区
一是只谈账期不谈额度，客户货量放大时风险同步放大。二是额度核定后长期不更新，客户规模翻倍仍沿用旧额度。三是停单时不提前告知，客户在截港前才发现无法订舱，关系受损。四是销售为接单私自承诺放宽额度，绕过财务审批。五是把额度当成固定数字，不与客户对账节奏配合，导致额度被长期占满。
业务实例
客户欠款达到授信额度的九成时，财务发出对账提醒，业务员提前沟通先结一部分再安排新的舱位。
来源依据
实务