DIS

DIS（Discrepancy）是空运异常状态：货物出现差错——件数不符、重量不符、包装破损、标签错误、品名与单证不符等。

处理：航司/货站核查差异，通知相关方，必要时等待确认后继续流转。

影响：时效延误（异常处理期间货物滞留）。

发现 DIS 应尽快与航司/货代确认原因和处理方案。

1. 查询 DIS 立即联系货代/航司确认；
2. 核查差异（件数/重量/标签）；
3. 异常处理期间时效延误，通知客户；
4. 破损拍照留证。

误区一：DIS 自行等待——应主动跟进处理。