Space Guarantee
Space Guarantee / Space Protection
舱位保证(保舱)
核心释义
舱位保证(Space Guarantee)指承运人对特定客户在特定航次或期间承诺提供确定数量舱位的安排,通常与更高运价、量承诺或保舱产品挂钩。舱位保证的常见形式:旺季保舱产品(Premium Service)承诺不甩柜;长约客户在旺季获得优先舱位;包舱客户按协议锁定固定舱位。获取舱位保证的代价通常是支付溢价或承诺货量。舱位保证对时效敏感货物价值重大:生鲜、电商大促、交期严格的订单都依赖舱位确定性。货代为客户争取舱位保证要评估成本,向客户说明保舱溢价与普通运价的差别,按货物时效需求推荐。
知识扩展
实操要点
常见误区
误区一:把承诺"盯舱"说成保舱。承诺过头,出问题时最伤信任。
误区二:只谈溢价不谈补偿条款,保舱没实现时客户无从索赔。
误区三:等到舱位已经紧张才申请保舱,此时额度早已分完。
误区二:只谈溢价不谈补偿条款,保舱没实现时客户无从索赔。
误区三:等到舱位已经紧张才申请保舱,此时额度早已分完。
小建议
保舱是货代少见的"可以正当收更高价"的服务。关键在于提前把它设计成产品:旺季前给重点客户一份标准舱位与保舱的对比方案,让客户自己选。主动提供选择的销售,比只会报低价的销售更难被替代。
费用构成
构成:舱位保证,付费保舱服务。
说明:保舱费单独计收。
说明:保舱费单独计收。
业务实例
旺季安排:客户每周固定 5×40HQ 保舱,溢价 USD 250/箱,未按承诺装载则退溢价并优先安排次班。
来源依据
班轮舱位保障产品与旺季订舱实务