RFQ
Request for Quotation
询价单(报价请求)
核心释义
RFQ(Request for Quotation,询价书)是客户向物流服务商发出的正式询价文件,通常包含航线、货量、货物信息、服务要求与报价格式,用于比价与筛选供应商。RFQ 是采购流程的起点:客户发出统一格式的询价,多家服务商按格式报价,客户对比后选择供应商。RFQ 通常要求报价内容包括海运费、附加费、操作费、有效期和服务承诺等。货代应对 RFQ 的关键是:仔细阅读询价条件、确认服务范围、给出有竞争力且可执行的报价。RFQ 报价通常是要约邀请,正式下单仍需确认细节。RFQ 常见于大客户年度采购或项目物流。
知识扩展
采购流程里常见三个缩写:RFI(Request for Information,先了解供应商能力)、RFQ(Request for Quotation,比价格)、RFP(Request for Proposal,比方案)。规模较大的客户通常先 RFI 筛名单,再 RFQ 或 RFP 定标。
RFQ 的典型内容:航线明细(起运港—目的港,含内陆点)、年度或月度箱量、货物品名与特性、服务要求(时效、免柜期、报关、保险)、报价模板(必须按它的格式填)、有效期与商务条款。
对货代来说,RFQ 是把非结构化销售变成结构化竞争的场合。拼的不只是价格,还有填表的完整度、条款理解的准确度和响应速度——很多货代输在没按格式填或漏项,而不是价格不够低。
RFQ 的典型内容:航线明细(起运港—目的港,含内陆点)、年度或月度箱量、货物品名与特性、服务要求(时效、免柜期、报关、保险)、报价模板(必须按它的格式填)、有效期与商务条款。
对货代来说,RFQ 是把非结构化销售变成结构化竞争的场合。拼的不只是价格,还有填表的完整度、条款理解的准确度和响应速度——很多货代输在没按格式填或漏项,而不是价格不够低。
实操要点
常见误区
小建议
把公司的 RFQ 响应做成标准包:公司资质、保险证明、案例、报价模板填写规范、常见问答。下次收到 RFQ,一天内就能交出一份完整专业的应答——这个准备度本身就是竞争力。
费用构成
构成:询价单,货主向货代/船司询价的请求。
说明:RFQ 含品名/柜型/航线。
说明:RFQ 含品名/柜型/航线。
业务实例
客户 RFQ:华南至美西/美东全年 1,500 TEU,要求按其 Excel 模板报价,8/25 17:00 截止,含 60 天账期与准班率 KPI。
来源依据
企业物流采购流程 / 货代投标实务